從起步到站穩腳跟再到今天的大步流星，創新毋庸置疑是杭州奧科前行的*驅動力。奧科一直認為“與其跟在人家后面亦步亦趨，淪為生產車間，不如另辟蹊徑，以自主創新掌握發展主動權。”所有奧科人都奉創新為圭臬。杭州奧科研制的快速降溫高溫試驗箱、新型高溫試驗箱、低氣壓試驗箱等產品獲得國家技術，溫度沖擊試驗箱系統控制軟件、箱式淋雨試驗箱系統控制軟件、臭氧老化箱系統控制軟件等獲得計算機軟件著作權證書。
研發成就了杭州奧科，奧科事業的發展依靠創新。奧科的未來在于通過研發創新，締造具有競爭優勢的產品，進而改變行業競爭的游戲規則，進一步行業的良性發展。
售后服務樹*
一個產品光有好的質量，沒有好的服務，一樣會喪失客源。杭州奧科清楚的認識到這點，自創業之初就秉承“服務只有起點，滿意沒有終點”這一理念，致力于打造至真至誠的完善服務，力求實現客戶滿意。
客戶對奧科售后服務的評價是：無論什么時候設備出現故障，只要一個，杭州奧科的服務人員就會*時間趕到，故障不排除，絕不離開。為了更好地滿足客戶的需求，杭州奧科在北京、上海、沈陽、武漢、鄭州、太原、深圳、南昌等地設有辦事處及售后服務點，擁有完善的銷售、售后網絡。
的端到端業務模式，點到點服務體系以及的組織架構確保了多元化、經驗豐富的領導團隊帶領杭州奧科在這個快速發展的行業中繼續占據地位。
